「總是有更好的工具、更好的方式」
研發工具.回應市場需求的品牌
諾提亞如何在整體環境緊縮、資金人才不足和國內市場限制下,突破重圍;諾提亞想做的是什麼?為什麼想做?他們有什麼堅持?他們能否為台灣生技產業,帶來不一樣的氛圍!
品牌起源
星期五的午後,我們開始了這次訪談,為訪談增添趣味的豆干和竹竹(Thomson、Penny領養的毛小孩們),不時加入談話,在我們身邊磨蹭撒嬌。Thomson和Penny在2015年1月成立了諾提亞生技,2015年5月開始正式營運。
此次訪談,與以往接觸的產業不同,我們聽到更多台灣未來的可能,更多生技產業進步的空間,面對這樣十分挑戰又有些沉重的企業責任,Thomson和Penny付出非常多努力與心力;不只是營利事業,而是希望帶動台灣生技產業研發,給更多生技產業相關科系的學生,好的工作機會。
品牌故事
台灣在自主研發趨近於零
Thomson開始時提到,台灣生技產業的中小企業眾多,有趣的是,這個產業很多經營者非本科系出生,但以學校老師為主體的生技公司很多;因為有利於新聞媒體、網路推廣,擁有較多學校及社會資源。也因為資源分配不均的關係,讓部分生技公司生存困難,沒有額外經費做開發與研究。
這便連結到,國內生技產業的生態;大多都是代理、銷售國外品牌,失去自主研發能力,這對產業長期發展並不好,變成生技人才培訓養成的一大問題;這正是Thomson和Penny想改變也突破的方向,讓諾提亞繼能夠做研發,也能培訓優秀生技人才,突破台灣生技產業現況。
技術的優勢
Penny說到技術門檻、實驗配方對我們來說其實並不困難,且台灣有半導體優勢,若能生科結合化工、半導體的產品,在台灣也許有很大優勢及發展空間。今年已開始著手研發屬於自己品牌的工具,希望創造屬於諾提亞品牌的獨特性。
意想不到的困難點
客戶對於小廠牌信賴度低
難改變使用習性
台灣生技產業中幾乎是國外大廠的天下,客戶們也很相信國外大廠牌,最常遇到推廣的問題就是:有誰買過?發表過文章?有誰用過嗎?對於台製產品有許多質疑,但並不願意直接去嘗試看看。
許多使用者習慣用舊有的實驗器材與耗材,難改變使用習性;即使是更好的產品,能提升實驗品質,若產品無法有立即好處或成效,不會想嘗試,對於新產品接受度低。
一群好的合作夥伴
Thomson和Penny說從成立至今,真的很辛苦,各方面都需要突破,但最幸運的是,遇到一群不錯的夥伴一起努力,和不同專業的公司一起合作開發,合作夥伴都有各自擅長的領域,剛好可以互相合作不衝突,Thomson和Penny笑著說真的是運氣,很多是意外的緣分。
諾提亞的不同和品牌定位
- 開發工具的廠商
- 帶動台灣生技產業研發
- 資金著重於研發,而非銷售人才
- 給更多生技產業相關科系的學生,好的工作機會
策略和方向
在近期尋找代工廠商,集合好的產品,建立諾提亞品牌;由於成立之初知名度不大,藉由代理品牌,提升客戶信賴度;並同時和合作客戶一起研發產品、開發一個個小工具,提升品牌完整性。
經由長期的研發與測試後,整合工具,提供回應市場需求、品質優良的產品。
調整目標、調整步調
擁有優秀的創新與研發能力
在剛起步的階段,總是要不斷調整方向,不論是研發新工具或代理產品的把關;諾提亞還在自有品牌與代工之間尋求平衡點,在代工同時,同步進展研發。
希望公司未來能將研發的資金比重持續增加,因為市場和生技產業不斷在變化與進步,台灣需要更新技術、工具,必須擁有優秀的創新與研發能力,是無庸置疑的。
By Claire Chung 2016.08
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