「從沒有遞過履歷表的總裁-余湘」

思維不一樣

從市場最基本的需求思考

余湘的不同，在她還沒進入社會時就表現了，不僅僅是能力，我覺得余湘成功的要點在於思維和態度：

不是以自己為出發點，而是從市場最基本的需求思考，因此有更廣闊的格局；不以自己的角度看事情，而是從客戶的角度看事情。

(圖片來源:動腦雜誌)

情感不一樣

為他人著想，余相對於朋友真誠而直接

這種總是為他人著想，總是先想到能為別人做到什麼、付出什麼的思維和態度，不只帶給她事業上的成功，更帶給她人生無價的友情和親情。余湘是如何讓朋友覺得：「做她的朋友真的很幸福」；熱心、關心，而不是做公關，交朋友，從熱心出發，而不是刻意觀察別人的喜好；在工作上、生活中，對客戶就是朋友並沒有差別，余相對於朋友真誠而直接。

面對難關

把每個問題看成機會

2008年余湘經歷一場大病，在她瀕死又復生後，她對事業、朋友、生活更加積極，她用正面的態度去面對難關，把每個問題看成機會。

在我閱讀這本書的時候，不斷縈繞在心中的一個念頭是，如果是我，這麼多大事件發生在我的人生中，我會怎麼面對、怎麼處理。

圈外風景與風暴

社會新鮮人必備勇氣「走出舒適圈」

對於像我一樣剛畢業的社會新鮮人來說，最缺乏的就是經驗，不管在工作上、與人相處上，沒有經歷大風大浪，一切從零開始；在學校裡學過的知識、參加過的社團或到外面實習過的公司，這些種種就像一個8吋黑森林蛋糕上的一顆草莓，只是微酸而已，還有太多滋味、太多未知，等著我去品嚐。

但是我覺得新鮮人最重要的是，不害怕困難、失敗，既然是從0開始，有什麼好顧忌和退縮呢？就像余湘從總機小姐到集團總裁，因為她嚴格的自我要求，以及把「每件事做好」的初衷，即使從0開始，但是她100分的思維和態度，造就了她的成功。

(圖片來源:讀冊生活)

我是余湘小金句

媒體工作篇：

從市場最基本的需求思考，才會有更廣闊的格局

廣告人通常有一種特質，就是把問題看成一個機會

浪費時間的應酬和公關活動，同時化為業務和管理兼顧的方式

用客戶的角度看事情

貴人朋友篇：

無時無刻給別人機會，先想到能為別人做些什麼

朋友之間能夠給予彼此最珍貴的禮物，就是彼此的時間

讓每一個人的訊息互相流通，並且增加彼此合作的機會

年輕人交朋友，一定要從熱心出發，而不是刻意觀察別人的喜好

By Claire Chung 2016.07