「Instagram崛起，你不可不知的行銷管道」
還沒用過Instagram？你該開始使用了！
四年前Instagram(IG)開始愈來愈多使用者，愈來愈盛行，現在IG已經迅速成為主要網路廣告之一。
嘗試看看不一樣的社群平台，許多品牌及明星使用Instagram經營品牌形象和推廣活動，觸及與Facebook不同的客群。
這份指南能夠幫助行銷者了解IG這個行銷管道，以及如何在IG廣告上創造最大收益。
INSTAGRAM 簡介
Instagram比你想像中厲害！
在2012年時，IG只有13名員工，被FB以十億收購。
視覺型的分享方式易於閱讀，介面簡單、優雅、美觀。使用者在短短四年中成長了500倍(100萬成長至5億)，並在2016年IG推出了自己的廣告API，平台重新定位。
(圖片來源:Instagram官方粉絲團)
Instagram廣告大小、形式？
廣告採用相同格式，方便行銷者製作廣告素材。
平台支援四種不同類型：
四種廣告類型
1. Photo ads圖像廣告
通過簡單的圖像傳達複雜的故事。
2. Video ads影音廣告
以動態展示產品。
3. Carousel ads輪播廣告
廣告輪播多個靜態照片或影片。觀眾可向左滑動觀看一系列更多的內容。
4. Dynamic ads動態廣告
客戶造訪網站後，使用動態廣告展示相關具體的產品內容。
Instagram優勢
為什麼使用IG？
(圖片來源:Instagram官方粉絲團)
用戶成長
估計至2017，一半的網路使用者會使用IG。
18歲至29歲的使用者對IG的成長有很大的影響，因為視覺性質的app易於瀏覽、使用，對於20歲至30幾歲的年輕人來說，是便於分享的社群平台。
行動裝置優先
行動應用程式會員花一半以上的時間在數位媒體上，IG提供不斷增加的行動用戶所需的分享平台。
原生廣告格式
IG廣告獲得的參與率20-60%比一般的圖像廣告高出許多，這在其他app幾乎是不可能的。
穩定的流量
IG很少有連接到外部的內容，讓使用者能長時間停留在平台中，只有在廣告的貼文嵌入連接。
Instagram廣告秘訣公開
TIPS FOR SUCCESS
(圖片來源:Instagram圖片廣告)
列舉下列技巧，指引你在IG中獲得最大的收益
- 區分你的觀眾群。事先做好品牌和消費族群的定位，再針對不同客群，放送相關廣告。
- 使用潛在客戶名單，可以利用這些名單，舉辦例如忠實顧客活動，提供長期客戶專屬折扣和優惠。
- 在Facebook and Instagram上同時放送廣告，比較成效。讓你有潛力，以較低的成本，爭取更多點擊數。
- 利用你在Facebook上表現佳的廣告，應用在Instagram上。
- IG會根據使用者瀏覽紀錄及購買行為，對客戶投遞相關資訊。
(圖片來源:e-marketer report)
- 利用從Facebook上學到的行銷技巧，同樣可以在Instagram上使用。
- 每周或每月固定檢視廣告的成效，觀察是否有需要調整、優化的地方，作為之後行銷策略的參考。
- 利用粉絲及顧客做行銷。可以在IG上搜尋自家產品或品牌，若有顧客、粉絲分享相關的貼文或使用體驗心得，內容充實、和品牌想傳達的訊息相同，可以詢問顧客能否使用他的貼文做推廣。
- 讓客戶覺得自己備受重視，並和客戶建立良好關係。當粉絲和品牌有互動，例如在貼文底下留言或傳訊息，可以標記粉絲和粉絲互動。
- 使用# hashtags標記、地點標記，提高使用者對品牌或產品的了解。
(圖片來源:e-marketer report)
- 不過度過濾你的觀眾。品牌有一定的曝光量，讓還不認識你的品牌的使用者產生認知，到後來轉變為認同。
- 降低推銷的感覺。
推銷意圖明顯並不會給潛在客戶好的體驗，甚至會使使用者隱藏廣告，不與品牌互動。 - 追蹤顧客在完成訂單前經過的步驟。
你可以橫跨整個平台，跟蹤整個廣告活動的運作情形。分析顧客消費路徑，分析從不同接觸點進來的訂單差異。
CONCLUSION總結
INSTAGRAM獨特性及未來潛力
目前IG有超過5億的使用者和20萬的廣告商，龐大用戶數，使行銷者重視該平台。
高度的視覺體驗
IG無縫地結合廣告與使用者追蹤的內容，使廣告極具吸引力，並且讓使用者的注意力一次集中在一個圖像上。
用戶持續增長
由於平台簡單、強調視覺性，未來用戶數可能超越臉書。
(圖片來源:Instagram圖片廣告)
行動裝置戰略
IG是一個行動裝置優先的平台。
大部分使用者行為轉向行動設備，消費者完成購買會經過許多步驟，跨裝置了解相關資訊，再做消費決定，因此規劃完善的《跨裝置行銷策略》非常重要。
將Instagram加入你的策略中，觸及現在跨裝置行銷的核心要點。
參考資料
e-marketer report：
The Performance Advertisers Guide to Instagram
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