網站就是你的店面、你的銷售員

我們的網站當初也花了不少錢為什麼跳出率這麼高 ? 當初行銷公司說的天花亂醉聽起來超神的，結果成效(網站訂單、線上預約、來電數、來客數 )這麼差，我上次做XX廣告反而成效很好是怎麼回事?

原因是 :

你有在經營你的粉絲團或商家，但是你沒有在經營你的網站 !

(同樣的也有我只做Google廣告，之前FB廣告一點幫助都沒有，因為你沒有在經營你的粉絲團)

現在如果要做數位宣傳不外乎一定要用Google、FACEBOOK、YAHOO、LINE，

因為生活最常接觸的就是這些媒體。

但一般很常會有以上的迷思，這個原因就是出在不同的媒體導引消費者進入的點不一樣，

所以該廣告導引了很多流量進來，但最後的轉換卻很少?

因為你的內容都在你的粉絲團上面!

 

那麼是否我就不用經營我的網站了?不。

關鍵的要素 : 搜尋

消費者的習慣還是會依需求搜尋，

依搜尋的關鍵字廣告或是自然搜尋的結果，

去比較得到消費者想要得到的資訊 !

 

有些傳產的店家會想說我就是不要讓消費者在網路上得到太多資料，

這樣他才會留下名單或來我的門市了解更多 !

但是你的品牌魅力有藉由網站讓消費者產生興趣?

讓從來不曉得你的消費者願意前往了解更多?

這個就是成效不好的原因!

 

為什麼會知道是這個原因而不是廣告的問題?

Google 有提供一個很好用的工具

→ Google Analytics

 

你非得要用的分析工具 Google Analytics

藉由分析你的網站及各頁面訪客的瀏覽行為得知網站哪裡需調整

當消費者因為廣告產生興趣進到網站後，廣告與連結頁面的內容是否符合?

當訪客想要找更多資訊時，頁面是否有讓消費者獲得想要了解的內容?

當訪客想要對品牌有更多了解時，你的品牌特色是否有說出動人的故事?

當訪客想要了解產品的特點時，你的產品可以帶給消費者什麼樣的好處?

現在、馬上加入新會員或是留下個人資料對消費者有什麼樣的急迫性?

其他的資訊是否可以在網站上找到，或是離開後去搜尋其他網友的意見就BYEBYE了?

進階一點，

進站的訪客來自於哪個都市?(地區分析)

我的網站是否對行動裝置的訪客很友善?(裝置、停留時間、跳出率分析)

訪客的興趣或喜好是什麼?(使用者分析)

以上這些都是決定你的網站能不能有好成效的原因!

除了這些還有很多針對個別頁面需要做優化處理的功夫，

而不是只是做個漂漂亮亮的網站!

你會請設計師替門市裝潢的漂漂亮亮的，也會觀察客人進來店內後對各個細節的喜好才去推薦適合他的產品不是嗎?

 

虛擬與實體並無不同，

網站就是你的店家，

頁面就是你的銷售員，

那你可能會問，那我現在到底要不要花錢下廣告?

答案是 : 要 !

你還是需要有流量有訪客進來你才知道消費者對你的網站有什麼樣的反應，

不斷的修正流程和銷售上要注意的細節，

網站才能當你的最佳助手，

網站才能幫助你將業績做起來!

 

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